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Política de Privacidad

En Templus respetamos la privacidad de nuestros usuarios. Esta política explica qué información utilizamos, por qué la utilizamos, cómo la protegemos y qué opciones tienen los usuarios respecto de sus datos.

Última actualización: 12 de agosto de 2026
Esta Política de Privacidad se aplica a los servicios de Templus, incluyendo sus versiones web y móvil. El uso de la plataforma implica el tratamiento de determinada información necesaria para entregar las funciones propias del servicio.

1. Información que podemos tratar

Dependiendo de las funciones utilizadas y del rol del usuario dentro de Templus, la plataforma puede procesar información como:

2. Finalidad del tratamiento

La información se utiliza exclusivamente para proporcionar y mantener las funciones de Templus, incluyendo:

3. Acceso según roles y permisos

Templus utiliza controles de acceso vinculados al usuario, su Logia, grado, cargo y permisos.

El hecho de que determinada información exista dentro de la plataforma no significa que esté disponible para todos los usuarios. El acceso dependerá de las funciones y autorizaciones correspondientes.

4. Documentos y contenido aportado por usuarios

Los usuarios pueden incorporar documentos, fotografías, archivos, mensajes y otros contenidos cuando las funciones de Templus lo permiten.

Dicho contenido se procesa para permitir su almacenamiento, visualización, organización y acceso conforme a los permisos definidos dentro de la plataforma.

5. Servicios tecnológicos

Templus utiliza infraestructura tecnológica de terceros necesaria para su funcionamiento, incluyendo servicios de autenticación, base de datos, almacenamiento, hosting, funciones de servidor y notificaciones.

Estos servicios pueden procesar información técnica necesaria para prestar dichas funcionalidades y proteger la plataforma.

6. Seguridad

Templus adopta medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger la información frente a acceso, modificación, divulgación o eliminación no autorizados.

Ningún sistema conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta, pero trabajamos para reducir riesgos y limitar el acceso a la información de acuerdo con las funciones autorizadas.

7. Conservación de información

La información puede conservarse mientras la cuenta se encuentre activa y durante el tiempo necesario para proporcionar los servicios de Templus.

Determinados registros podrán conservarse durante un período adicional cuando resulte necesario por razones de seguridad, prevención de abuso, funcionamiento técnico, cumplimiento de obligaciones aplicables o resolución de controversias.

8. Eliminación de cuenta y datos

Los usuarios disponen de mecanismos para solicitar o ejecutar la eliminación de su cuenta conforme al tipo de cuenta y a las funciones disponibles.

Templus también mantiene un recurso web público destinado a las solicitudes de eliminación.

Puedes consultar el procedimiento en: Eliminación de cuenta .

9. Notificaciones

Templus puede utilizar identificadores técnicos de notificación para enviar avisos relacionados con la actividad de la plataforma.

Las notificaciones pueden depender de la configuración del usuario, del dispositivo y de las funciones habilitadas.

10. Derechos y consultas de los usuarios

Los usuarios pueden solicitar información relacionada con su cuenta, consultar aspectos relativos al tratamiento de sus datos o utilizar los mecanismos disponibles para la eliminación de su cuenta.

Las solicitudes serán evaluadas utilizando mecanismos razonables de verificación para proteger al titular de la cuenta.

11. Cambios a esta Política

Esta Política de Privacidad puede ser actualizada cuando cambien las funciones de Templus, los servicios utilizados o los requisitos aplicables.

La fecha de la versión vigente aparecerá siempre en la parte superior de esta página.

12. Contacto

Para consultas relacionadas con privacidad, datos personales o el uso de Templus, los usuarios pueden utilizar los canales oficiales de soporte disponibles dentro de la plataforma.